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许多托管服务提供商(MSP)将其帮助台支持外包,因为这更具成本效益。其结果是高营业额和对提供给您的服务缺乏控制。

在标准办公系统中,我们认为在客户和企业的私人信息安全方面,不应抄近路。这就是为什么SOS自豪地提供了一个100%由内部人员组成的专家团队。亚博网址是多少

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  • 94%的来电在5秒内接听
  • 需要由工程师远程完成服务的所有呼叫的80%
  • 能够根据需要主动监控所有网络设备和自动运送更换用品
  • 提供单一联络点,以启动二级或三级支持
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